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办公与知识

最容易起步的一组,所有行业都适用。员工在企业微信、飞书里就能用,一两个月内就能看到效果,再往业务系统里延伸。

重点方案

企业知识库数字员工

让每个员工在聊天软件里一句话找到答案,每句话都能点回原文

怎么运转

  1. 1

    资料接入

    共享盘、图纸库、扫描件

  2. 2

    权限同步

    随原系统,按人过滤

  3. 3

    提问

    企微、飞书、钉钉

  4. 4

    带出处作答

    逐句引用,可点回原文

  5. 5

    纠错回流

    确认后才入库

带来什么

  • 新员工不再只能靠问老师傅
  • 答案可核查,不怕 AI 编造
  • 资料不出企业,权限不越界

交付什么

  • 私有化知识库系统
  • 接入企业 IM 的数字员工
  • 用客户真实资料建的评测集
  • 验收报告与运营手册

重点方案

智能办公助手

全员可用的 AI 办公工作台,用量、成本、内容安全都管得住

怎么运转

  1. 1

    员工发起

    纪要、制度、公文、PPT

  2. 2

    内容过滤

    敏感词与个人信息

  3. 3

    模型网关

    部门额度、成本入账

  4. 4

    生成交付

    可编辑文档

  5. 5

    审计留存

    全链路可追溯

带来什么

  • 文稿类工作明显提速
  • 员工不再私用外部 AI,泄密风险可控
  • 每个部门用了多少、花了多少一清二楚

交付什么

  • 私有化办公工作台
  • 办公模板库
  • 模型网关与额度策略
  • 审计与运营报表

智能办公助手

可交付

一个工作台搞定会议纪要、制度编写、公文与 PPT,带部门额度、敏感信息过滤和全链路审计。

解决什么问题
文稿工作耗时、格式不统一;员工私用外部 AI 有泄密风险;用量和成本管不住。
适合谁
集团总部、国企、事业单位、中大型企业职能部门
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 会议纪要、制度、公文、PPT 一键起草,内置办公模板
  • 统一模型出口:敏感词与个人信息过滤、部门额度、成本入账
  • 文件与消息加密存储,审计日志长期留存
  • 接企业微信,支持内网白名单访问

企微办公数字员工

可交付

住在企业微信里的数字员工,按岗位定制技能:写周报、出 SOP、起草公文、生成 8D 报告、定时提醒。

解决什么问题
一线和职能岗位每天花大量时间写材料、找资料、催进度。
适合谁
中小制造企业全员办公
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 按岗位配置技能包:行政、采购、质量、生产
  • 周报、SOP、公文、8D 报告一句话起草
  • 查图纸、查制度、查台账,直接在聊天里回答
  • 定时提醒、日报汇总自动推送到群

企业知识库数字员工

可交付

在飞书 / 企微里直接提问,答案来自企业自己的工艺文件、扫描件、图纸和台账,每句话带出处。

解决什么问题
资料散落、找不到最新版;新人靠问老员工;通用 AI 不懂企业自己的规范,还会编造。
适合谁
技术与工艺部门、质量部门、文档量大的制造与工程企业
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 多模态入库:Office、PDF、扫描件、CAD 图纸、台账
  • 语义检索 + 图号 / 料号直查,答案逐句标注出处、可点回原文
  • 权限随原系统,按人过滤,不越权
  • 可穿透文件加密系统入库,数据不出企业

制度知识与办事助手

可交付

员工问“按什么制度、找谁、怎么办”,按当前有效制度逐条引用作答,标明版本与生效日期。

解决什么问题
制度多、版本乱,员工不知道哪条有效;同样的问题反复问职能部门。
适合谁
集团、国企、金融机构、政府与事业单位
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 制度全生命周期:草稿 → 发布 → 生效 → 替代 / 废止
  • 只按员工权限检索当前有效条款
  • 按“适用条件 / 办理步骤 / 所需材料”结构作答
  • 办事入口直达,答不了的明确转人工

文档生成工作台

可交付

同一份数据同时生成 Word 报告、带真实公式的 Excel 底稿和 PPT 汇报,三份材料数字逐项一致。

解决什么问题
同一组数据要做三种材料,反复复制粘贴,数字对不上。
适合谁
经营分析、财务、综合管理等材料密集型部门
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 上传材料先做安全检查:宏、外链、嵌入对象一律拒收
  • 从表格抽取事实,文字材料补缺并逐字核对
  • 派生指标由程序计算,不让大模型编数字
  • 按模板与受众输出可编辑的 Word / Excel / PPT

会议纪要与督办

可交付

把会议转写变成经确认的纪要、决策和有人负责的行动清单,并闭环督办。

解决什么问题
会开完了没人记、记了没人跟,决定的事情落不了地。
适合谁
管理层会议、项目例会、跨部门协同
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 导入转写,按参会名单匹配发言人
  • 抽取决策与行动项,期限自动换算
  • 主持人和负责人双重确认后才生效
  • 写入任务系统,到期提醒与催办

合同与采购材料审阅

可交付

按企业自己的条款标准审阅合同,比对采购需求、报价与合同,修改理由交给责任人确认。

解决什么问题
合同量大、法务人手少;采购需求、报价和合同三份材料对不齐。
适合谁
法务、采购、招投标管理部门
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 条款自动切分与分类:付款、验收、违约、知识产权、保密等
  • 每条判断回到原文核对,数值由程序核算
  • 采购需求、报价、合同三方比对
  • 只采用人工批准的修改,不自动签章、不对外发送

经营问数与管理分析

可交付

用一句话问经营指标,结果落到批准过的指标口径和可复算的查询上。

解决什么问题
领导要数要等报表;同一个指标各部门口径不一致。
适合谁
企业管理层、经营分析与财务部门
交付方式
私有化部署,接企业微信 / 飞书 / 钉钉或 Web
能做什么
  • 指标双人审核发布,口径统一
  • 大模型只出查询计划,执行全部确定性
  • 机构范围由服务端注入,行级权限兜底
  • 常用问法保存,定时报告推送

从半天工作坊开始

业务负责人和 IT 负责人一起来,把 1–3 个候选场景和成功指标写清楚。

预约场景对齐工作坊
  1. 1

    场景对齐工作坊

    半天,现场或线上

    • 业务负责人与 IT 负责人到场
    • 梳理 1–3 个候选场景与数据现状
    • 产出:场景清单、成功指标草案
  2. 2

    PoC 提案

    工作坊后 1 周内

    • 数据与系统边界、评测集设计
    • 里程碑、双方投入、验收门槛
    • 产出:可签字的 PoC 提案
  3. 3

    PoC 执行

    2–4 周

    • 用客户真实资料,私有化或演示环境
    • 每周同步,指标透明
    • 产出:评测报告与上线方案